FAQs

Hier findest Du Antworten auf die üblichen Fragen zu meinem Schmuck und Shop. Du hast eine Frage, die hier nicht beantwortet wird? Dann schreib mir gerne eine Nachricht.
 

 

FAQs Edelstahlschmuck


Kann Edelstahlschmuck rosten?

Das kommt ganz auf die Legierung an, denn erst hochlegierte Stähle sind nichtrostend. Ich verwende für meinen Schmuck ausschließlich die Edelstahl-Legierungen 304 und 316 / 316l, da diese besonders korrosionsbeständig und im Fall von 316 / 316l zudem sehr säurebeständig sind. Unter normalen Bedingungen (Alltag) rostet mein Edelstahlschmuck also nicht.
 

Läuft Edelstahlschmuck an?

Nein, im Gegensatz zu Silberschmuck läuft Edelstahlschmuck nicht an.
 

Färbt Edelstahlschmuck ab?

Nein, Edelstahlschmuck hinterlässt keine unschönen Verfärbungen auf der Haut.
 

Wird Edelstahlschmuck mit der Zeit schwarz?

Nein, Edelstahlschmuck wird unter normalen Bedingungen (Alltag) nicht schwarz.
 

Ist Edelstahlschmuck nickelfrei?

Auch hier kommt es wieder auf die Edelstahl-Legierung an. Grundsätzlich ist der in Alltagsgegenständen, Schmuck, etc. verwendete Edelstahl jedoch meistens nicht nickelfrei. Es sei denn es wurden die nickelfreie 18/0-Legierung oder die nickelarme Edelstahl-Legierung 201 (ca. 3,5 bis 5,5 % Nickel) verwendet. Diese haben allerdings den Nachteil, dass sie weniger beständig sind. In den gängigen Legierungen sind ca. 8 - 14 % Nickel enthalten. So auch in den von mir verwendeten Edelstahl-Legierungen 304 und 316 / 316l. Ja, auch im für Allergiker empfohlenen Chirurgenstahl 316l ist Nickel enthalten. Allerdings sind die Nickelionen im Materialgefüge gebunden und werden nur in sehr geringen Mengen freigesetzt. Deshalb wird hochwertiger Edelstahlschmuck auch von Allergikern meist gut vertragen und zählt definitiv zu allergikerfreundlichem Schmuck.
 

Ist Edelstahlschmuck für Allergiker geeignet?

Schmuck aus Edelstahl ist meist nicht nickelfrei, wie oft behauptet wird. Und falls doch nickelfreier bzw. nickelarmer Edelstahl verwendet wurde, leidet darunter die Beständigkeit des Schmuckstückes. Denn Nickel sorgt unter anderem für die Korrosionsbeständigkeit bzw. Säurebeständigkeit von Edelstahl. Da die Nickelionen allerdings gebunden sind und nur in geringsten Mengen freigesetzt werden, ist Edelstahlschmuck meist auch für Allergiker geeignet. Wer leicht zu empfindlichen Reaktionen neigt, sollte bei Schmuck mit engem Körperkontakt (z. B. Ohrringe, Ohrstecker) der Legierung 316 / 316l (Chirurgenstahl) den Vorzug geben. Aber auch Schmuck aus Edelstahl 304 wird meist gut vertragen. Näher auf dieses Thema gehe ich unter Schmuck für Allergiker ein.
 

Kann man mit Edelstahlschmuck duschen, schwimmen oder Sport treiben?

Da mein Schmuck ausschließlich aus nichtrostendem Edelstahl gefertigt wurde, spricht grundsätzlich nichts dagegen, diesen auch beim Duschen, Schwimmen oder Sport zu tragen (Achtung bei Legierung 304 - diese ist nur bedingt beständig gegen Chlor, Salzwasser, ...). Nach längerem Kontakt mit Schweiß, Chlor, Salzwasser, ... sollte der Edelstahlschmuck kurz mit Wasser abgespült werden (bzw. einfach beim anschließenden Duschen den Schmuck weiterhin tragen). Sind nur Teile des Schmuckstücks aus Edelstahl (z. B. Strickarmband mit Edelstahlperlen) sollte dieser vorher abgenommen werden.
 

Muss man Edelstahlschmuck bei der Anwendung von Bodylotion, Parfüm, etc. abnehmen?

Nein, Du musst Edelstahlschmuck nicht vorher abnehmen, wenn Du Dich mit einer Bodylotion, Sonnenmilch, etc. eincremst oder ein Parfüm benutzt. Das gilt nicht, wenn nur Teile Deines Schmuckstückes aus Edelstahl sind (z. B. Strickarmband mit Edelstahlperlen).
 

Wie reinigt man Edelstahlschmuck?

Für gewöhnlich reicht das Abwischen mit einem weichen Tuch, zum Beispiel einem Microfasertuch. Bei Bedarf kann man auch Wasser und milde Seife verwenden. Ein abschließendes Abtrocknen verhindert, dass Wasserflecken auf dem Schmuck verbleiben.
 


 

FAQs Garnschmuck



Welches Garn wird verwendet?

Mein Strickschmuck besteht aus 100 % Baumwollgarn, welches nach Ökotex 100 Klasse 1 zertifiziert ist. Für einige Schmuckstücke wie die Textilarmbänder verwende ich gewachstes Baumwollgarn, da dieses wasserbeständig ist.
 

Gibt es auch Schmuck für Kinder?

Ja, es gibt eine große Auswahl an Kinderschmuck. So sind zum Beispiel sämtliche Strickarmbänder auch als Kinderarmband erhältlich. Das heißt Kinder können ebenfalls aus über 30 Farben Ihre Wunschfarbe für Ihr persönliches Kinderarmband wählen. Selbstverständlich können die Kinderarmbänder auch mit hochwertigen Edelstahl Charms und Edelstahlperlen kombiniert werden.
 

Kann man mit Garnschmuck duschen oder schwimmen?

Damit der Garnschmuck lange schön bleibt, sollte jeder unnötige Kontakt mit Wasser vermieden werden. Beim Duschen oder Schwimmen empfehle ich daher, den Garnschmuck vorher abzulegen. Schmuck aus gewachstem Baumwollgarn kannst Du auch beim Duschen und Schwimmen tragen, da dieser wasserbeständig ist. Temperaturen über 50 °C (z. B. Sauna) sollten jedoch vermieden werden, da diese die Wachsschicht angreifen und somit die Wasserbeständigkeit nicht mehr gegeben ist.
 

Muss man Garnschmuck bei der Anwendung von Bodylotion, Parfüm, etc. abnehmen?

Ja, ich empfehle Dir den Garnschmuck vorher abzulegen, damit dieser lange schön bleibt. Bei Schmuck aus gewachstem Baumwollgarn ist dies nicht nötig.
 

Wie reinigt man Garnschmuck?

Bei Bedarf kann man den Schmuck von Hand mit lauwarmem Wasser und gegebenenfalls milder Seife schonend reinigen.
 

 
 

FAQs Kinderschmuck



Gibt es auch Schmuck für Kinder?

Ja, es gibt eine große Auswahl an Kinderschmuck. Da ich selber Mama bin, ist es mir besonders wichtig auch für die Kleinen schönen und hochwertigen Schmuck anzufertigen.
 

Welches Armband eignet sich als Kinderarmband?

Fast alle Armbänder im Shop sind als Kinderarmband möglich. Die Edelstahlarmbänder gibt es zum Beispiel in den Größen 14 cm (mit Zwischenöse bei 12 cm) sowie 16 cm (mit Zwischenöse bei 14 cm). Die Textilarmbänder passen sich durch den Schiebeverschluss an das Handgelenk an und "wachsen mit".
 
 
Gibt es Kinderohrringe?

Im Shop findest Du eine riesige Auswahl an Ohrhängern mit verschiedensten Motiven sowie Creolen und auch ein paar Ohrstecker.
 
 
Gibt es auch Halsketten für Kinder?

Alle Halsketten im Shop fertige ich in Deiner Wunschlänge, also gerne auch als Kinderhalskette.
 

Ab welchem Alter können Kinder den Schmuck tragen?

Für Kinder unter 3 Jahren ist mein Schmuck nicht geeignet. Trotz sorgfältiger Verarbeitung können das Schmuckstück bzw. Teile davon durch zu starke Beanspruchung reißen, wodurch sich Kleinteile lösen und in weiterer Folge verschluckt werden könnten. Bei Halsketten besteht - auch für größere Kinder - Strangulationsgefahr. Deshalb sollten Kinder Schmuck jeglicher Art nur unter Aufsicht tragen.
 

 

FAQs Gutscheine



Wie kann ich meinen Geschenkgutschein einlösen?

Zum Einlösen von Geschenkgutscheinen im Onlineshop benötigst Du immer den Gutscheincode. Dieser ist - ebenso wie der Wert des Gutscheines - auf der Rückseite Deines Geschenkgutscheines eingetragen. Um Deinen Geschenkgutschein zu nutzen füge bitte Deinen Gutscheincode auf der Seite "Mein Warenkorb" in das entsprechende Feld ein und klicke auf "Einlösen". Der Wert des Gutscheines wird dann direkt in Abzug gebracht.

Ist der Wert des Geschenkgutscheines geringer als der Warenwert, verbleibt ein Restwert zur Zahlung offen. Nach Abschluss der Bestellung erhältst Du eine Rechnung über den noch zu zahlenden Betrag, der mittels Vorauskasse zu begleichen ist.

Ist der Wert des Geschenkgutscheines höher als der Warenwert, verbleibt ein Restguthaben auf dem Geschenkgutschein. Das Restguthaben kann bei künftigen Bestellungen mittels erneuter Eingabe des Gutscheincodes eingelöst werden. Ein Gutschein kann dadurch auch von mehreren Personen genutzt werden.

Bitte beachte, dass
  • immer nur ein Gutscheincode bzw. Rabattcoupon pro Bestellung eingelöst werden kann.
  • der Gutscheincode nur einmal gültig ist bzw. nur solange gilt, bis das gesamte Guthaben des Gutscheines aufgebraucht ist.
  • Gutscheine innerhalb von 3 Jahren ab Datum der Ausstellung einzulösen sind.
  • eine Barauszahlung von Geschenkgutscheinen nicht möglich ist.
  • Geschenkgutscheine nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf weiterer Gutscheine verwendet werden können.
 
 

FAQs Rabatte

 

Wie kann ich den Neukunden-Rabatt in Anspruch nehmen?

Wenn Du Dich erstmals als Kunde in meinem Onlineshop registrierst, indem Du ein Kundenkonto anlegst, erhältst Du einen Rabattcode. Mit diesem kannst Du einmalig 10 % bei Deiner ersten Bestellung sparen. Um den Rabatt zu nutzen füge bitte Deinen Rabattcode auf der Seite "Mein Warenkorb" in das entsprechende Feld ein und klicke auf "Einlösen". Der Rabatt in Höhe von 10 % wird dann direkt in Abzug gebracht.

Bitte beachte, dass der Neukunden-Rabatt nicht gewährt werden kann,
  • wenn der Wert des Warenkorbes unter EUR 50,00 liegt.
  • wenn Du den Neukunden-Rabatt bereits in Anspruch genommen hast.
  • wenn Du bereits einen anderen Rabattcode nutzt.
 

Wie kann ich saisonale Rabattcodes in Anspruch nehmen?

Um saisonale Rabattcodes zu nutzen, füge bitte den entsprechenden Rabattcode auf der Seite "Mein Warenkorb" in das entsprechende Feld ein und klicke auf "Einlösen". Der entsprechende Rabatt (z. B. versandkostenfrei, EUR 5,00 Rabatt, 10 % Rabatt, ...) wird dann direkt in Abzug gebracht.

Bitte beachte die Einlösebedingungen direkt beim Rabattcode (z. B. Mindestbestellwert). Es kann immer nur ein Rabattcode eingelöst werden, d. h. eine Kombination mehrerer Rabatte (z. B. Neukunden-Rabatt UND versandkostenfrei) ist nicht möglich.
 


 

FAQs Zahlung und Versand



Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Aktuell biete ich nur Zahlung per Vorauskasse an.
 

In welche Länder erfolgt eine Lieferung?

Ich versende meinen Schmuck innerhalb Österreichs sowie nach Deutschland.
 

Wie erfolgt der Versand?

Die Lieferung erfolgt klimaneutral mit der Österreichischen Post.
 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Lieferungen innerhalb Österreichs fallen nur geringe Versandkosten in Höhe von EUR 3,50 an. Ab einem Warenwert von EUR 50,00 erfolgt die Lieferung innerhalb Österreichs versandkostenfrei. Für Lieferungen nach Deutschland werden EUR 9,50 verrechnet. Ab einem Warenwert von EUR 100,00 erfolgt auch hier die Lieferung versandkostenfrei.
 

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit ist unter anderem vom Design des Schmuckstückes abhängig, weshalb bei jedem Artikel die konkrete Lieferzeit ersichtlich ist. Diese gilt für Bestellungen innerhalb Österreichs. Für einen Versand nach Deutschland rechne bitte 2-4 Werktage hinzu. Grundsätzlich ist innerhalb Österreichs mit einer durchschnittlichen Lieferzeit von etwa 4-8 Werktagen ab Zahlungsanweisung zu rechnen. Nach Deutschland dauert die Lieferung rund 6-12 Werktage ab Zahlungsanweisung. Bei Bestellung mehrerer Schmuckstücke mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versende ich diese (sofern nicht anders vereinbart) in einer gemeinsamen Sendung. In diesem Fall gilt für Ihre Bestellung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel mit der längsten Lieferzeit gilt.
 

Ist eine Abholung vor Ort möglich?

Eine Selbstabholung ist nur nach Absprache möglich. Bitte teile mir unbedingt VOR Deiner Bestellung mit, wenn Du Deinen Schmuck persönlich abholen möchtest.
 



 

Shopbewertung - raven-edelstahlschmuck.at